Lyft vs. Uber: Welche Mitfahrgelegenheit ist die beste?

Melissa Popp schreibt für Tripsavvy und hat viel Erfahrung mit Camping und der freien Natur. Kommen Sie mit auf ein Abenteuer, das Sie nie vergessen werden.

Mobile app Uber and Lyft on a Apple iPhone XR

Ridesharing-Apps sind zum neuen Standard für Reisende geworden, die ein Auto mieten oder eine Fahrt unternehmen möchten, ohne ein Taxi zu benutzen. Ridesharing verändert die Art und Weise, wie wir uns fortbewegen, und hilft uns, viel Geld bei den Reisekosten zu sparen. Zwei Apps dominieren den Ridesharing-Markt: Uber und Lyft, aber ist die eine besser zu benutzen als die andere?

Eine kurze Geschichte von Lyft und Uber

Die Idee zu Uber entstand, als die Gründer Travis Kalanick und Garrett Camp in Paris festsaßen und kein Taxi rufen konnten. Die beiden hatten mehrere Taxidienste in der Stadt angerufen und kamen auf die Idee: Wäre es nicht einfacher, wenn sie von ihrem Mobiltelefon aus eine Fahrt anfordern könnten? Im Jahr 2009 brachten Kalanick und Camp ihre Idee mit ubercab auf die Straßen von San Francisco, und am 5. Juli 2010 beförderte ein schwarzes Town Car die ersten Uber-Fahrgäste. Im Oktober 2010 strich Uber das Taxi aus seinem Namen und begann mit der Einführung des Global Service.

Lyft hat ähnliche Anfänge. Die Programmierer Logan Green und John Zimmer gründeten ihr Fahrgemeinschaftsunternehmen Zimride im Jahr 2007, nachdem sie es leid waren, Fahrgemeinschaften über Craigslist zu vermitteln. Green und Zimmer nutzten die neue Facebook Connect-Anwendung, um Fahrer und Mitfahrer miteinander zu verbinden und einen anonymen Service anzubieten. Zimride Connected Riders übernimmt längere Fahrten (z. B. von Los Angeles nach Santa Barbara); im Mai 2012 wurde Lyft gegründet, um kürzere Fahrten zu übernehmen. Nach einem explosionsartigen Anstieg der Popularität änderte Zimride seinen Namen in Lyft, und im Mai 2013 verlagerte das Unternehmen seinen Schwerpunkt ganz auf kürzere Fahrten.

Lyft vs. Uber Grundpreisgestaltung

Bei der Preisgestaltung gibt es keinen klaren Sieger zwischen Lyft und Uber, da beide Unternehmen in direktem Wettbewerb zueinander stehen. Wäre Lyft viel billiger als Uber, würde Uber sein Geschäft aufgeben, und umgekehrt. Die Grundkosten für eine Mitfahrgelegenheit betragen etwa 1 $ für den Start, 2 $ pro Meile und 0,25 $ pro Minute. Der tatsächliche Preis hängt von der Verfügbarkeit, dem Zielort, der Route und anderen Faktoren ab. Am besten können Sie die Preise vergleichen, indem Sie die Tarife vor der Buchung einer Fahrt überprüfen. Öffnen Sie beide Apps und wählen Sie ein Ziel aus, um die Tarife zu vergleichen. Das ist zwar etwas mühsam, aber wenn Sie ein paar Euro sparen, können Sie eine Menge Geld sparen.

Preisüberhöhung

Mitfahrgelegenheiten sind zu Stoßzeiten oder bei hohem Verkehrsaufkommen am teuersten. Während des Berufsverkehrs, bei schlechtem Wetter und nach Großveranstaltungen können Sie davon ausgehen, dass Uber und Lyft ihre Preise deutlich anheben. Beide Apps informieren Sie, wenn die Preise steigen (bekannt als “Surge Pricing” bei Uber und “Prime Time” bei Lyft), aber Uber verfügt über eine Funktion, die bei der Berechnung der Surge-Preise hilft.

Stoßzeiten und Zeiten mit hohem Verkehrsaufkommen sind für den Preisvergleich besonders wichtig. Uber verwendet ein Multiplikatormodell zur Berechnung der Stoßzeiten, während Lyft eine prozentuale Formel anwendet. Das bedeutet, dass für dieselbe Fahrt in den beiden Apps sehr unterschiedliche Preise gelten können. In der Regel können Sie sich für die meisten Fahrten für Ihre bevorzugte Mitfahrzentrale entscheiden, sollten aber zu Zeiten mit hohem Verkehrsaufkommen immer die Preise überprüfen.

Verschiedene Optionen für unterschiedliche Budgets

Sowohl Uber als auch Lyft bieten eine Reihe von Pooling-Optionen an, mit denen Sie sparen können. Bei einer Fahrgemeinschaft teilen Sie sich eine Fahrt mit anderen Fahrgästen in der Nähe zu einem ermäßigten Tarif. Die Mitfahrgelegenheit dauert in der Regel länger als normale Fahrten, ist aber viel billiger. Die Mitfahrgelegenheit von Uber ist Uberpool, während Lyft geteilte und geteilte Saver Rides anbietet. Bevor Sie eine Fahrt buchen, können Sie die Optionen für Fahrgemeinschaften bei beiden Diensten prüfen. Uberpool-Fahrten erfordern einen kurzen Spaziergang zu einem bequemen Treffpunkt für die Fahrer. Geteilte Saver-Fahrten bei Lyft erfordern ebenfalls einen kurzen Fußweg, geteilte Fahrten hingegen nicht.

Profi-Tipp: Bei Mitfahrgelegenheiten ist nicht garantiert, dass der Fahrer noch jemanden mitnimmt, aber es gibt Rabatte.

Verfügbarkeit

Uber hat mehr Fahrer in mehr Städten auf der ganzen Welt und ist etablierter als Lyft, aber Lyft breitet sich in den meisten Großstädten aus. Wenn Sie sich in einer größeren (oder kleineren) US-Stadt befinden, sollten Sie von beiden Apps Verfügbarkeit erwarten können. Der große Unterschied besteht, wenn Sie das Land verlassen. Derzeit bietet Uber seine Dienste in 65 Ländern an, während Lyft nur in den USA und neun kanadischen Städten verfügbar ist.

Kundenbetreuung

Wenn etwas schief geht, brauchen Sie einen effizienten und hilfsbereiten Service, vor allem, wenn es um Geld geht. Beide Unternehmen bieten Serviceleistungen per E-Mail, Website, In-App-Support und in Notfällen an. Leider sind beide Unternehmen im Zuge ihres Wachstums beim Kundenservice ins Hintertreffen geraten, aber Lyft hat seine Bewertung des Kundenservice insgesamt verbessert. Während Uber viele vorgegebene Antworten für den Hilfebereich der App und der Website bereithält, nimmt sich Lyft mehr Zeit für individuelle Fragen und bietet direktere Antworten.

Trinkgeld

Fahrdienst-Apps sind wie Taxis, bei denen Trinkgeld erwartet wird, aber sollte man Trinkgeld geben? Sowohl Uber als auch Lyft bieten die Möglichkeit, dem Fahrer mit einem Fingertipp ein Trinkgeld zu geben, aber Sie sind nicht dazu verpflichtet. Bestimmen Sie die Höhe des Trinkgelds nach Ihrem Ermessen und der Qualität der Fahrt. 10-20 % einer guten Fahrt sind Standard. Wenn Sie außerhalb der USA unterwegs sind, sollten Sie sich über die Umrechnung der Zollgebühren informieren.

Entscheiden Sie sich nicht für eines, sondern probieren Sie beide aus

Sowohl bei Uber als auch bei Lyft können Sie im Vergleich zu Taxis viel Geld sparen, und beide haben ähnliche Preise. Aufgrund der ähnlichen Funktionen, Optionen und Preise ist es schwer, eine der beiden Apps zu empfehlen, also probieren Sie beide aus. Probieren Sie beide Apps aus und nutzen Sie die Vorteile der Sparmöglichkeiten, wie z. B. den sofortigen Tarifvergleich, um einfache Fahrten und niedrigere Preise zu erhalten.

Sind andere Apps für Mitfahrgelegenheiten preiswerter?

Lyft und Uber dominieren den Markt für Mitfahrgelegenheiten, aber sie sind nicht die einzigen Optionen. Die Verfügbarkeit ist viel geringer, aber die Konkurrenten können günstigere Optionen sein. Im Nahen Osten ist Careem eine beliebte Wahl, aber auch andere regionale Varianten wie Blablacar und Gett sind in anderen Teilen der Welt auf dem Vormarsch.

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